在數字化轉型的浪潮下，九方智投技術(shù)團隊看到了數字虛擬人背后的巨大潛力，從多個(gè)維度對當下虛擬數字人現狀作出分析，為未來(lái)積極探索虛擬數字人相關(guān)技術(shù)，及數字虛擬人在證券投顧領(lǐng)域的發(fā)展夯實(shí)基礎。
（右圖人物來(lái)源：微博“QQ炫舞手游”）
這個(gè)主題分為五個(gè)部分，先從市場(chǎng)的角度切入，然后分析虛擬數字人的技術(shù)生成過(guò)程，再對虛擬人的設計和超級IP進(jìn)行研究，最后分析未來(lái)趨勢。
一、市場(chǎng)背景分析
(一) 什么是虛擬數字人？
虛擬數字人指存在于非物理世界中，由計算機圖形學(xué)、圖形渲染、動(dòng)作捕捉、深度學(xué)習、語(yǔ)音合成等計算機手段創(chuàng )造及使用，并具有多重人類(lèi)特征（外貌特征、人類(lèi)表演能力、人類(lèi)交互能力等）的綜合產(chǎn)物。市面上也多將其稱(chēng)為虛擬形象、虛擬人、數字人等，代表性的細分應用包括虛擬助手、虛擬客服、虛擬偶像/主播等。
這個(gè)概念可拆分為“虛擬”、“數字”及“人”三個(gè)部分。
1、虛擬——存在于非物理世界中，不同場(chǎng)景實(shí)現難度不同；
2、數字——依托多項技術(shù)，相關(guān)技術(shù)成熟成為其發(fā)展的重要推動(dòng)力；
3、人——在外表、行為、交互行為等方面高度擬人化，外在表現和交互效果已成為核心發(fā)展路線(xiàn)。
(二) 虛擬數字人的特征
虛擬數字人具有形象能力、表達能力和感知互動(dòng)能力三大特征。
1、形象能力——虛擬數字人擁有人的外觀(guān)，具有特定的相貌、性別和性格等人物特征；
2、表達能力——虛擬數字人擁有人的行為，具有用語(yǔ)言、面部表情和肢體動(dòng)作表達的能力；
3、感知互動(dòng)能力——虛擬數字人擁有人的思想，具有識別外界環(huán)境、并能與人交流互動(dòng)的能力。
(三) 虛擬數字人的四大發(fā)展階段
虛擬人的發(fā)展階段并非突變式的，而是隨著(zhù)核心技術(shù)的發(fā)展而成熟的，它是從較早的發(fā)展階段而演進(jìn)出新業(yè)態(tài)，而舊業(yè)態(tài)仍然與新業(yè)態(tài)并行發(fā)展的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程主要分為四個(gè)階段：
1980-1999時(shí)期的形象類(lèi)虛擬人；2000-2010時(shí)期的行動(dòng)類(lèi)虛擬人；2011-2020時(shí)期的行業(yè)專(zhuān)用虛擬人；2021之后的創(chuàng )作型虛擬人。其中形象類(lèi)和行動(dòng)類(lèi)虛擬人以?xún)热菹M為主導，行業(yè)專(zhuān)用和創(chuàng )作型虛擬人以?xún)热萆a(chǎn)為主導。每個(gè)時(shí)期的虛擬人細節如上圖所示。
(四) 產(chǎn)業(yè)鏈格局
虛擬人的產(chǎn)業(yè)鏈由上游、中游、下游組成。
1、虛擬人產(chǎn)業(yè)鏈上游——主要為技術(shù)提供方，是虛擬人技術(shù)發(fā)展的基石。主要涉及包括高精度建模、采樣的技術(shù)的開(kāi)發(fā)，實(shí)時(shí)動(dòng)畫(huà)渲染引擎的迭代；人工智能算力的升級、算法的開(kāi)發(fā)、大數據的訓練等領(lǐng)域。
2、虛擬人產(chǎn)業(yè)鏈中游——主要為平臺方，是虛擬人技術(shù)場(chǎng)景的開(kāi)拓者。主要涉及虛擬人IP孵化、設計、技術(shù)運維、運營(yíng)等全鏈條。
3、虛擬人產(chǎn)業(yè)鏈下游——主要為運營(yíng)方，是虛擬人內容生態(tài)的主要構建者與商業(yè)模式的主要探索者。主要涉及虛擬人內容生態(tài)的創(chuàng )作者與IP運營(yíng)。
二、虛擬人技術(shù)研究
(一) 真人驅動(dòng)型技術(shù)流程
真人驅動(dòng)型技術(shù)流程主要分為5個(gè)步驟，流程圖如上圖所示。
1、形象設計及建模
基于IP設計或真人偶像繪制原畫(huà)，進(jìn)行面部及身體3D建模，選擇關(guān)鍵點(diǎn)。
2、建模綁定
將識別關(guān)鍵點(diǎn)映射至模型上，進(jìn)行綁定。關(guān)鍵點(diǎn)綁定的數量及位置影響最終效果。
3、表演捕捉
利用動(dòng)作捕捉設備或特定攝像頭+圖像識別，捕捉在形體、表情、眼神、手勢等方面的關(guān)鍵點(diǎn)變化。
4、驅動(dòng)及渲染
真人演員（在虛擬偶像中稱(chēng)為中之人）根據制作需要進(jìn)行相應表演，實(shí)時(shí)驅動(dòng)虛擬數字人表演。在更細致的制作中，會(huì )有針對真實(shí)角色和模型角色的差異，以及動(dòng)作、眼神、手指等方面的操作。必要時(shí)需進(jìn)行語(yǔ)音合成，形成特定設置語(yǔ)音。
5、生成內容，進(jìn)行互動(dòng)
進(jìn)行直播，或錄制其動(dòng)作生成內容。
(二) 計算驅動(dòng)型技術(shù)流程
計算驅動(dòng)型技術(shù)流程也分為5個(gè)步驟，流程圖如上圖所示。
1、設計形象
掃描真人形態(tài)及表演、采集驅動(dòng)數據。利用多方位攝像頭，對通用/特定模特進(jìn)行打點(diǎn)掃描（視最終需求可進(jìn)行全身或局部掃描），采集其說(shuō)話(huà)時(shí)的唇動(dòng)、表情、面部肌肉變化細節、姿態(tài)等數據。
2、形象建模，進(jìn)行綁定
設計所需的模型，或基于特定真人進(jìn)行高還原度建模。進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)綁定。關(guān)鍵點(diǎn)綁定的數量及位置影響最終效果。
3、訓練各類(lèi)驅動(dòng)模型
決定最終效果的核心步驟。利用深度學(xué)習，學(xué)習模特語(yǔ)音、唇形、表情參數間的潛在映射關(guān)系，形成各自的驅動(dòng)模型與驅動(dòng)方式。
4、內容制作
基于輸入的語(yǔ)音（或由輸入文本轉化的語(yǔ)音），預測唇動(dòng)、表情等參數。
5、進(jìn)行渲染，生成最終內容
直播時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)渲染。為保證在特定場(chǎng)景下能夠實(shí)現實(shí)時(shí)低延遲渲染，計算框架的大小、算力供給等技術(shù)問(wèn)題同樣會(huì )影響到虛擬數字人的最終生成效果。
(三) 六大評估維度
虛擬人的評估有六個(gè)維度，分別是專(zhuān)業(yè)性、真實(shí)性、開(kāi)放性、交互性、創(chuàng )造力和生態(tài)性。
1、專(zhuān)業(yè)性——專(zhuān)業(yè)知識能力的積累，豐富的知識圖譜讓虛擬人可以勝任更多的任務(wù)；
2、真實(shí)性——虛擬人擬真效果，更高的真實(shí)性將會(huì )提高用戶(hù)交互時(shí)的沉浸感，產(chǎn)生情感互動(dòng)；
3、開(kāi)放性——人機交互的便利性，良好的開(kāi)放性能夠大大降低元宇宙內容生產(chǎn)者的創(chuàng )作門(mén)檻；
4、交互性——人機操作的先進(jìn)性，優(yōu)秀的交互性將提供更為多元化的用戶(hù)觸達模式；
5、創(chuàng )造力——人機操作的先進(jìn)性，優(yōu)秀的交互性將提供更為多元化的用戶(hù)觸達模式；
6、生態(tài)性——基于虛擬人的內容生態(tài)建設，更好的生態(tài)性將帶來(lái)更強的商業(yè)變現能力。
這六個(gè)評估維度又被叫做PROICE模型，如上圖所示。
1、形象類(lèi)虛擬人時(shí)期
虛擬人受限于技術(shù)能力，寫(xiě)實(shí)性較低，但憑借肢體動(dòng)作、表情等特征，作為數字身份的載體，活躍在電子游戲、影視作品、以及社交網(wǎng)絡(luò )之中。
2、行動(dòng)類(lèi)虛擬人階段
虛擬人技術(shù)仍以提升交互的真實(shí)性為主要提升方向，但得益于動(dòng)捕技術(shù)的加入，無(wú)論在動(dòng)作還是微表情方面，非人類(lèi)特征得以進(jìn)一步消除。
3、行業(yè)專(zhuān)業(yè)型虛擬人
不再是“內容消費”領(lǐng)域的專(zhuān)屬，而是開(kāi)始轉向“內容生產(chǎn)”領(lǐng)域，開(kāi)始替代人類(lèi)完成一些重復度高且耗時(shí)的共性問(wèn)題，讓人類(lèi)專(zhuān)注個(gè)性與創(chuàng )造性領(lǐng)域，功能性提升催化新業(yè)態(tài)出現。
4、創(chuàng )作型虛擬人時(shí)代
人工智能的創(chuàng )造能力的突破，將帶來(lái)各個(gè)維度的全面拉升，進(jìn)而引發(fā)虛擬人生產(chǎn)力的革命，虛擬人將成為元宇宙的重要生產(chǎn)者。
三、虛擬人設計研究
在分論壇上，次世文化和摩登天空的主講人都提到了一個(gè)有關(guān)現實(shí)與虛擬的Mirror映射概念，大體的意思我覺(jué)得可以用建筑學(xué)來(lái)對其進(jìn)行理解。
虛擬人的外在風(fēng)格就如同建筑的外觀(guān)，角色設定等同于建筑結構，而人物場(chǎng)景相當于地基；虛擬人只有好看的皮膚是不行的，更要基于現實(shí)創(chuàng )造，在人物場(chǎng)景上深入研究，對人物的個(gè)性和人設豐富，這樣的虛擬人才會(huì )顯得更加真實(shí)和易于被接受。有句俗語(yǔ)說(shuō)：好看的皮囊千篇一律；有趣的靈魂萬(wàn)里挑一，說(shuō)的就是這個(gè)意思。
一般的虛擬人設計先從外觀(guān)開(kāi)始，然后再應用到場(chǎng)景。在分論壇上，主講人提出了一個(gè)完全相反的流程，次世文化的主講人說(shuō)他們的爆款產(chǎn)品都是反著(zhù)來(lái)的，先從場(chǎng)景出發(fā)再去做人物，也就相當于先去對虛擬人的地基進(jìn)行建設，再去構建虛擬人的角色個(gè)性，最后才是皮膚外觀(guān)等等。下面我也將從這個(gè)邏輯出發(fā)對虛擬人進(jìn)行設計研究。
(一) A 場(chǎng)景——細分
根據虛擬人的應用場(chǎng)景劃分，虛擬人產(chǎn)業(yè)可以分為：內容消費型虛擬人、工具型虛擬人、內容生產(chǎn)型虛擬人，分別面向C端市場(chǎng)、B端市場(chǎng)以及元宇宙的去中心化基建。
1、C端市場(chǎng)——內容消費型虛擬人
（圖片來(lái)源：微博超話(huà)“迪麗冷巴”、央視網(wǎng)、AYAYI官方微博、騰訊網(wǎng)“Mytrol數字文創(chuàng )空間企鵝號”）
內容消費型虛擬人，指通過(guò)虛擬人的外觀(guān)特征、內容運營(yíng)等方式，打造專(zhuān)屬的P形象或社會(huì )身份，是虛擬人在C端市場(chǎng)最主要的存在形式。
調研結果顯示，15~34歲人群是虛擬人的主要受眾群體，接近虛擬偶像用戶(hù)總數的60%，說(shuō)明年輕用戶(hù)相較中老年用戶(hù)更能夠接受虛擬偶像。速途元宇宙研究院還發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)滲透率更高的城市，對于虛擬偶像的接受程度也更高。值得注意的是，隨著(zhù)年齡層級的提升，更強的經(jīng)濟能力，帶動(dòng)了虛擬人內容消費市場(chǎng)更高的購買(mǎi)力，25歲以上的用戶(hù)人均消費金額高于25歲以下用戶(hù)3-4倍。
2、B端市場(chǎng)——工具型虛擬人
（圖片來(lái)源：央視網(wǎng)、百信銀行、央視新聞、央視頻）
工具型虛擬人，是虛擬人通過(guò)知識圖譜訓練，在一定范圍內實(shí)現人類(lèi)能力的替代，是虛擬人技術(shù)全面邁向元宇宙過(guò)渡期間內，率先與現實(shí)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，解決行業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現場(chǎng)景占位，是虛擬人在B端市場(chǎng)最主要的存在形式。
3、元宇宙——內容生產(chǎn)型虛擬人
（圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)）
內容生產(chǎn)型虛擬人，是虛擬人不再僅通過(guò)預設的規則與知識圖譜進(jìn)行活動(dòng)，而是對內實(shí)現自我升級進(jìn)化，對外實(shí)現場(chǎng)景的自主擴張，成為虛擬人。虛擬人的自我升級，是元宇宙時(shí)代實(shí)現去中心化治理的基礎，也是元宇宙架構之下的必要存在形式。
(一) B 場(chǎng)景——呈現形式
（圖片來(lái)源：騰訊電競、小紅書(shū)）
虛擬人場(chǎng)景呈現形式是多樣的。與真實(shí)人物一樣，虛擬人物也有自己的不同的出處，例如來(lái)自游戲、來(lái)自文學(xué)作品等。由此，他們與品牌的合作方式也會(huì )有所不同。而伴隨技術(shù)的成熟，虛擬人物可以出現的場(chǎng)景也在進(jìn)一步拓展，目前，虛擬人物的主要活躍場(chǎng)景包括：娛樂(lè )綜藝、游戲、時(shí)尚、運動(dòng)健身、視頻/大片、實(shí)時(shí)直播、全息/現場(chǎng)。下面來(lái)看幾個(gè)案例。
? 娛樂(lè )綜藝場(chǎng)景
（圖片來(lái)源：bilibili“韜斯曼”）
2019年3月，以男星黃子韜為原型打造的第一代虛擬人物“韜斯曼”的首支概念預告曝光。韜斯曼將黃子韜標志性的人物細節，如發(fā)型、眼睛等，用動(dòng)漫角色設計方式降維化處理，適當結合美漫硬朗和日漫偶像特色，打造出虛擬人物“韜斯曼”。韜斯曼是以藝人運作模式獨立運營(yíng)，擁有衍生漫畫(huà)《韜斯曼炸不炸之太空突進(jìn)》《韜斯曼炸不炸之電音對抗》。2021年2月6日，黃子韜推出第二代以他為原型的虛擬人物瑟路Saulte，隸屬于黃子韜個(gè)人娛樂(lè )公司龍韜娛樂(lè )。同日還發(fā)布了一代和二代同臺表演的視頻。
? 游戲場(chǎng)景
（圖片來(lái)源：youtube"Havaianas"）
2021 年 5 月，巴西人字拖鞋流行品牌 Havaianas 哈瓦那人字拖與電子游戲《堡壘之夜》（Fortnite）的運營(yíng)商 Epic Games 達成授權協(xié)議。Havaianas 在《堡壘之夜》游戲中推出了一個(gè)人字拖形狀、融合了游戲標志性元素的島嶼：Havaianas Summer Island ，讓游戲在全球的 3.5 億玩家可使用品牌的虛擬產(chǎn)品。與此同時(shí)，雙方還推出了 Havaianas x Fortnite的實(shí)體聯(lián)名。
? 時(shí)尚場(chǎng)景
（圖片來(lái)源：youtube"News Tonight"）
2020年6月15日，法國奢侈品牌Balmain特別開(kāi)設線(xiàn)上虛擬陳列室，品牌創(chuàng )意總監Olivier Rousteing的虛擬人物作為主持人和向導，為觀(guān)眾講述在疫情期間設計的系列背后的故事和想法，并展示度假系列設計。早在2018年9月，Balmain就公布了三位特別的虛擬超模品牌大使：Shudu、Margot、Zhi。三人身穿品牌的2018早春度假系列拍攝了宣傳大片。
? 運動(dòng)健身場(chǎng)景
（圖片來(lái)源：魔琺科技）
2021年6月21日，虛擬人物L(fēng)ing成為Keep的“熱汗瑜伽”推廣官，合作推出“熱汗色”美妝概念，推廣Keep面向都市女性推出的燃脂熱汗瑜伽課程。
? 視頻/大片場(chǎng)景
（圖片來(lái)源：youtube"Imma"）
2019年，SK-‖以日本傳統漫畫(huà)為靈感，推出限量版神仙水，并發(fā)布了一支廣告大片。虛擬人物Imma在廣告片中飾演一個(gè)可以傳遞魔力的角色，在不同的場(chǎng)景與另外三位主人公之一中國歌手竇靖童、日本演員綾瀨遙和維秘超模Behati Prinsloo擊掌來(lái)傳遞魔力。在獲得這種魔力之后，一伸手便可出現和風(fēng)漫畫(huà)圖案。2021年，SK-發(fā)布“VS動(dòng)畫(huà)系列”系列影片，影片使用了動(dòng)畫(huà)與真人元素的融合，每一組主人公都擁有以自己為原型的動(dòng)畫(huà)人物。
? 實(shí)時(shí)直播場(chǎng)景
（圖片來(lái)源：bilibili“洛天依”）
2020年4月22日晚，洛天依走進(jìn)主播李佳琦的直播間，兩“人”聯(lián)合推薦法國天然護膚品牌歐舒丹的商品。5月1日晚，洛天依及公司其他虛擬人物齊齊現身淘寶直播間，開(kāi)始跨界試水直播帶貨，銷(xiāo)售博士倫、美的、歐舒丹等品牌產(chǎn)品。當晚洛天依上線(xiàn)后，淘寶直播在線(xiàn)觀(guān)看人數一度高達270萬(wàn)，近200萬(wàn)人打賞互動(dòng)。2021年6月19日，洛天依參與了京東直播間一汽-大眾奧迪品牌專(zhuān)場(chǎng)直播。
? 全息/現場(chǎng)場(chǎng)景
（圖片來(lái)源：youtube"Travis Scott"）
2020年4月24~26日，美國饒舌歌手Travis Scott與Fortnite《堡壘之夜》展開(kāi)跨界合作，在游戲中舉辦虛擬演唱會(huì )「ASTRONOMICAL」，同時(shí)還根據各地區服務(wù)器的時(shí)間，在北美、歐洲、亞洲、大洋洲展開(kāi)巡回演出。在整個(gè)演出過(guò)程中，Travis Scott以自己的虛擬形象出現，演唱最新專(zhuān)輯的歌曲。虛擬人物模擬了Travis Scott的標志形象，如臟辮，赤膊等。參加玩家可以獲得免費的道具，包含獨家的滑翔翼以及兩個(gè)讀取畫(huà)面。4月21日先行展開(kāi)了「ASTRONOMICAL」相關(guān)挑戰任務(wù)，可以獲得Travis Scott角色外觀(guān)、表情動(dòng)作等道具。據《堡壘之夜》的開(kāi)發(fā)商Epic Games統計，虛擬演唱會(huì )吸引了1230萬(wàn)的玩家同時(shí)在線(xiàn)參加。
（圖片來(lái)源：江蘇衛視）
2022跨年晚會(huì )上，鄧麗君女士竟再度“亮相”，與當紅歌手周深一同合唱《大魚(yú)》。虛擬鄧麗君由數字王國集團有限公司打造。根據該公司介紹，鄧麗君“復活”整合了全球領(lǐng)先的面部捕捉、動(dòng)作捕捉及頂級特效技術(shù)，采用了融合機器學(xué)習加持下的高階渲染系統“Mystique Live”。
(二) 虛擬人角色設定
（圖片來(lái)源：微博“集原美”）
場(chǎng)景確定后，進(jìn)行角色設定，也就是給虛擬人賦予個(gè)性和靈魂。虛擬人角色設定可以分為五個(gè)類(lèi)別，分別是完美偶像、前沿實(shí)驗、真實(shí)生活、智能助手和行業(yè)專(zhuān)家。下面來(lái)看幾個(gè)案例。
? 完美偶像：初音未來(lái)
（圖片來(lái)源：bilibili“初音未來(lái)”）
永遠16歲，世界第一公主殿下！日本Vocaloid虛擬歌手，雅馬哈以Vocaloid系列語(yǔ)音合成程序為基礎，采樣于日本聲優(yōu)藤田咲的音源數據資料，開(kāi)發(fā)出音源庫初音未來(lái)（Miku Hatsune），在衍生文化現象后，包裝封面上的蔥色頭發(fā)少女成為了第一代知名虛擬偶像。初音未來(lái)合作過(guò)的品牌有：Louis Vuitton、聯(lián)合利華旗下的力士、索尼、小米手機、寶馬等。
? 完美偶像：洛天依
（圖片來(lái)源：bilibili“洛天依”）
身高156cm，年齡15歲，名字取自“華風(fēng)夏韻，洛水天依”，標志性的特征是灰發(fā)、綠瞳，發(fā)飾碧玉、腰墜中國結，帶有國風(fēng)元素，人設是天然呆的萌妹。目前，洛天依在微博有460多萬(wàn)粉絲，合作過(guò)的品牌有：百雀羚、歐舒丹、護舒寶、肯德基、美年達等。
? 真實(shí)生活：Imma
（圖片來(lái)源：youtube"imma"）
有著(zhù)精致五官、一頭標志性粉紅色短發(fā)的imma，是當今最紅的虛擬人物（Virtual Human）之一，也是亞洲首位虛擬模特。imma這個(gè)名字來(lái)自日語(yǔ)“いま”（現在），有種活在當下的意味。Imma在社交媒體上如此寫(xiě)道：“我是一位虛擬女孩，喜歡日本文化、電影和藝術(shù)?！睘g覽其社交媒體賬號，除了品牌合作之外，多是具體的生活場(chǎng)景，例如：與好友一起吃壽司、去博物館看展、曬新做的美甲、與好友一起出游等等。
? 真實(shí)生活：阿喜
（圖片來(lái)源：bilibili“阿喜”）
2021年年初，一個(gè)柳葉眉、黑發(fā)的圓臉女孩阿喜出現在短視頻平臺上。她自稱(chēng)“八線(xiàn)女藝人”，除了通過(guò)視頻分享涂口紅等生活日常外，愛(ài)撒嬌的她還會(huì )分享自己的各種情緒。阿喜的創(chuàng )作者Jesse在接受《紅星新聞》采訪(fǎng)時(shí)表示，阿喜的定位不是像一般網(wǎng)紅那樣秀身材，也不是跳舞，她吸引人的應該是那種能夠治愈人的感覺(jué)。
? 智能助手：Neon
（圖片來(lái)源：三星Neon宣傳視頻）
2020年1月舉辦的CES2020上，韓國科技巨頭三星公開(kāi)了人形Al聊天機器人項目：Neon。官方指出，Neon是通過(guò)計算機創(chuàng )建的虛擬人物，其外觀(guān)和行為類(lèi)似于真實(shí)的人類(lèi)，同時(shí)具有表達情感和智慧的能力。未來(lái)，Neon既能夠充當人類(lèi)的助手，也能擔當更多的角色，例如老師、財務(wù)顧問(wèn)等等。來(lái)看看 NEON Frame? 系列及其在新韓銀行的首次商業(yè)化應用。
? 智能助手：百度智能云曦靈
（圖片來(lái)源：百度智能云）
曦靈是百度旗下數字人生產(chǎn)、內容創(chuàng )作、業(yè)務(wù)配置服務(wù)為一體的平臺級產(chǎn)品。在內容生產(chǎn)維度，通過(guò)人像驅動(dòng)、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)音交互、智能推薦等四大A引擎，一站式實(shí)現數字人的“能聽(tīng)、能說(shuō)、能理解、可互動(dòng)”。目前，已經(jīng)為廣電、互娛、金融、政務(wù)、運營(yíng)商、零售等行業(yè)提供一站式的虛擬主持人、虛擬員工、虛擬偶像、品牌代言人的創(chuàng )建與運營(yíng)服務(wù)。
? 行業(yè)專(zhuān)家：小諍
（圖片來(lái)源：NEXT Studios）
2021年6月20日，全球首位數字航天員小諍正式誕生。小諍是騰訊游戲旗下NEXT Studios和新華社聯(lián)合打造的數字記者，負責載人航天工程、行星探測工程、探月工程等國家重大航天項目的“現場(chǎng)報道”任務(wù)。
? 行業(yè)專(zhuān)家：Amira
（圖片來(lái)源：Snapdragon Elite Gaming）
2021年6月28日，高通中國宣布，旗下Snapdragon Elite Gaming推出的虛擬人物Amira即將上線(xiàn)。官方消息稱(chēng)，Amira 是一位來(lái)自2085年，身經(jīng)百戰的天才電競選手，在神秘前輩的指引下穿越回2021年。
? 前沿實(shí)驗：DOKU
（圖片來(lái)源：小紅書(shū)“DOKU展|陸揚”）
2020年8月，中國青年藝術(shù)家陸揚合作英倫搖滾樂(lè )隊“the1975”，推出作品《數字轉生DOKU》。在這件作品中，出現了一位身上帶有云南部落圖騰、無(wú)性別的虛擬人物DOKU。陸揚借助3D掃描技術(shù)，將自己的面部形態(tài)、面部肌肉運動(dòng)、面部微觀(guān)表情掃描收錄成數據并建模成DOKU的面部。身體運動(dòng)部分，則利用動(dòng)作捕捉技術(shù)采集了巴厘島和印度Kathakali的舞蹈動(dòng)作，建成一個(gè)完善的數據資料庫。
? 前沿實(shí)驗：Binxie和Aliza Rex
（圖片來(lái)源：virtualhumans.org）
虛擬人物Binxie和Aliza Rex都是來(lái)自E88星球，生活在地球上的虛擬人物。從外貌上，Binxie和Aliza Rex與地球人相差無(wú)幾，而兩人的地球生活從2019年6月1日著(zhù)陸開(kāi)始，如今，Aliza Rex已經(jīng)成為一名藝術(shù)家，Binxie也通過(guò)社交媒體平臺，不斷展示自己精彩豐富的地球生活，曾與Alineware、Tokidoki等品牌合作。
（三）虛擬人設計風(fēng)格
（圖片來(lái)源：bilibili“阿喜”）
場(chǎng)景和角色確定后，下面來(lái)到最激動(dòng)的選皮膚環(huán)節。虛擬人設計風(fēng)格主要可以歸為四類(lèi)，分別是超寫(xiě)實(shí)、類(lèi)人渲染、未來(lái)科幻和二次元。
1、超寫(xiě)實(shí)——這一類(lèi)的虛擬人物外形上與真人幾乎一致，難以分辨；
2、類(lèi)人渲染——這一類(lèi)的虛擬人物外形上向真人靠攏，但仍舊一眼能夠看出非真人；
3、未來(lái)科幻——這一類(lèi)的虛擬人物有更強烈的科幻色彩，呈現出未來(lái)主義、賽博朋克風(fēng)格，其關(guān)鍵詞例如：外星人、機械化等；
4、二次元動(dòng)漫化——早期的虛擬人一般采用二次元風(fēng)格。
? 超寫(xiě)實(shí)：Lil Miquela
（圖片來(lái)源：instagram"lilmiquela")
巴西裔美籍的Lil Miquela是一位照著(zhù)Z世代年輕人潮流icon打造的虛擬人物，通透光滑的皮膚、面頰上的小雀斑、厚厚的嘴唇以及齊劉海和包子頭、熱愛(ài)潮流裝扮和音樂(lè )，還關(guān)注社會(huì )問(wèn)題。2018年首次出現在社交媒體上時(shí)，Lil Miquela并未說(shuō)明其虛擬人物的身份，一時(shí)之間對于其是否是“假人”的爭論不休。直到被另一位虛擬人物“入侵”了賬號，Lil Miquela才首次承認自己并非真實(shí)人類(lèi)。
? 超寫(xiě)實(shí)：AYAYI
（圖片來(lái)源：微博“AYAYI”）
AYAYI擁有協(xié)調精致的五官、銀色短發(fā)、長(cháng)睫毛和細膩的肌膚紋理同時(shí)還擁有標準的身材。2021年5月20日起，AYAY1活躍在中國的各個(gè)社交媒體平臺。有微博網(wǎng)友表示：“美得太真實(shí)了”、“這誰(shuí)能看出來(lái)是Metahuman”等。事實(shí)上，AYAYI是燃麥科技旗下的國內首個(gè)超寫(xiě)實(shí)數字人“產(chǎn)品”，還簽約了娛樂(lè )公司摩登天空旗下的虛擬音樂(lè )藝人廠(chǎng)牌“No Problem”達成了合作，雙方將針對數字化音樂(lè )演出場(chǎng)景展開(kāi)深度戰略合作。
? 類(lèi)人渲染：Lu of Magalu
（圖片來(lái)源：youtube"Lu of Magalu"）
來(lái)自巴西的Lu of Magalu一眼看上去更像是游戲中的角色。2007年首次出現在YouTube上，Lu of Magalu是社交媒體上最老牌的虛擬人物之一，也是當前Instagram上粉絲數量最多的虛擬人物之一，超過(guò)了541萬(wàn)。
? 類(lèi)人渲染：Noonoouri
（圖片來(lái)源：instagram"Noonoouri"）
Noonoouri是一位生活在巴黎的18歲女孩。誕生于2018年3月的她，擁有黑色長(cháng)發(fā)、大大的眼睛、精致的嘴巴和鼻子、白皙的膚色。長(cháng)相上更貼近3D動(dòng)畫(huà)人物，同時(shí)150cm的身高擁有極好的比例，以上所有的信息都透露出這個(gè)形象和高端時(shí)尚可能產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)性，基本是old high fasion形象代表。
? 未來(lái)科幻：Galaxia
（圖片來(lái)源：2021全球時(shí)尚虛擬人物研究報告）
尖長(cháng)的精靈耳和下巴、高聳往后延長(cháng)的長(cháng)頸、藍色的皮膚，Galaxia宛如從電影《阿凡達》中走出來(lái)的人物。2021年4月28日，Galaxia在Instagram上發(fā)布首條內容，其個(gè)人描述為：全球首位外星人超模。
? 未來(lái)科幻：RUBY9100M
（圖片來(lái)源：instagram"RUBY9100M"）
RUBY9100M多采用特色風(fēng)格妝、CG特效臉、3D裝飾等元素，融合了朋克、Y2K、解構主義等各種小眾風(fēng)格，“未來(lái)感”十足，例如其經(jīng)常以機械姬的形象出現。RUBY9100M是香港3D藝術(shù)家Chan Ka Yu（陳嘉渝/Ruby Gloom）以自己的形象打造的虛擬人物，她希望創(chuàng )作一個(gè)屬于自己的AI機器人，她有自由和生活，她在創(chuàng )作者死亡之后，還能繼續生活。
? 二次元：RiCHBOOM
（圖片來(lái)源：愛(ài)奇藝）
RiCHBOOM是愛(ài)奇藝打造的潮流虛擬偶像廠(chǎng)牌，形象設置為六人的樂(lè )隊。該組合在多個(gè)熱門(mén)綜藝中頻繁亮相，牽手國外知名制作人出過(guò)單曲，也舉辦過(guò)全息音樂(lè )秀。此外，該組合代言了青島啤酒，隊長(cháng)K-ONE以及鼓手Rainbow和《我們的街拍時(shí)刻》進(jìn)行創(chuàng )意合作，上身Burberry、Christian Louboutin等奢侈品牌。早期是二次元形象，現在已經(jīng)全是3D的了。
? 二次元：KDA
（圖片來(lái)源：youtube"K/DA"）
K/DA是Riot Games（拳頭游戲）基于《英雄聯(lián)盟》游戲中的Kai'Sa、Ahri、Akali和Evelynn這四個(gè)角色，推出的首個(gè)虛擬偶像組合。2018年底，K/DA組合的首支單曲《POP/STARS》在韓國仁川舉行的S8全球總決賽發(fā)布，采用“真人配音演員+虛擬形象”的混合現實(shí)方式呈現。官方為K/DA組合的每位成員都設定了角色的定位，阿貍是隊長(cháng)和主唱，卡莎是領(lǐng)舞，阿卡麗則是說(shuō)唱，伊芙琳則是主唱。K/DA還建立了微博等社交賬號，詳細披露了女團4位成員的個(gè)人介紹和身高、昵稱(chēng)、星座、團內擔當和個(gè)人故事，還會(huì )透露類(lèi)似于花絮的場(chǎng)景：慶功宴、出席其他活動(dòng)定妝照、宿舍日常、節日寫(xiě)真、拍攝代言的花絮片段等。
四、IP級虛擬人研究
(一) IP級虛擬人分類(lèi)
在U設計周分論壇上曝光率比較高的多為IP級虛擬人，下面將結合論壇案例和補充資料來(lái)進(jìn)行分析。
IP級的虛擬人從角色設定來(lái)說(shuō)可以分為明星分身、游戲角色、時(shí)尚模特和KOL這幾種。下面還是從案例說(shuō)起。
? 明星分身：迪麗冷巴
（圖片來(lái)源：微博“迪麗冷巴”）
論壇上次世文化分享的迪麗冷巴是迪麗熱巴的精分妹妹，登場(chǎng)于官方漫畫(huà)《冷巴ACTION》，性格活潑，她是次世文化為藝人迪麗熱巴創(chuàng )作的虛擬數字人。騰訊動(dòng)漫基于這一形象制作了一部連載搞笑漫畫(huà)《冷巴ACTION》，漫畫(huà)在微博上獲得5.9億的話(huà)題閱讀量。剛才分享的案例“韜斯曼”也屬于這一類(lèi)。此外還有“易烊千璽ⅹ千喵”、“張藝興x張小Z”、“景甜×甜小甜”等明星分身。
? 游戲角色：星瞳
（圖片來(lái)源：QQ炫舞）
作為來(lái)自游戲《QQ炫舞》中的虛擬時(shí)尚偶像，星瞳在2020年6月公布了與李寧的時(shí)尚跨界合作，雙方將攜手為玩家提供游戲聯(lián)名服飾，產(chǎn)品在2020年11月推出。游戲中也上線(xiàn)了全新服飾玩法體驗。星瞳與李寧合作范疇包括：KV、時(shí)尚大片、合作視頻。在TVC中，伴隨著(zhù)具有80、90年代時(shí)代印記的音樂(lè )，跳著(zhù)復古disco的星瞳跨越了時(shí)空，與李寧“相遇”。2018年，《QQ炫舞》手游上線(xiàn)，隨之推出P形象星瞳，以虛擬偶像的視角，帶領(lǐng)玩家感受中國時(shí)尚及舞蹈文化。
烊千璽ⅹ千喵”、“張藝興x張小Z”、“景甜×甜小甜”等明星分身。
? 游戲角色：無(wú)限王者團
（圖片來(lái)源：王者榮耀）
無(wú)限王者團源自《王者榮耀》虛擬偶像男子團體計劃，由云、亮、白、信、守約組成。2019年5月，成團曲《Wake Me Up》正式出道。并于2019年12月，2019TMEA騰訊音樂(lè )娛樂(lè )盛典獲得年度音樂(lè )新勢力獎。
? 時(shí)尚模特：Ask
（圖片來(lái)源：微博“Ask”）
2021年7月8日，中國首位超寫(xiě)實(shí)虛擬男模Ask誕生，發(fā)布以“誕生、蘇醒”為主題的出道概念短片。
? 時(shí)尚模特：Shudu Gram
（圖片來(lái)源：youtube"Sudu"）
全球首位虛擬超模Sudu于2017年4月首次出現在社交媒體上，她擁有平滑無(wú)瑕疵的肌膚，逆天的身材比例。不久后就與Rihanna的美妝品牌Fenty Beauty達成了合作。包括Shudu在內，其創(chuàng )作公司the Diigitals至今共有7位超模。
? 時(shí)尚KOL ：翎Ling
（圖片來(lái)源：魔琺科技）
由魔琺科技和次世文化聯(lián)手打造的翎于2020年5月18日正式出道，其發(fā)布于社交平臺的內容涉及琴棋書(shū)畫(huà)、梅蘭竹菊，均營(yíng)造出一種“科技國風(fēng)感”，在虛擬偶像中獨樹(shù)一幟。2021年1月19日，由魔琺科技與次世文化共同打造的虛擬偶像翎登上《上線(xiàn)吧，華彩少年》舞臺，以京劇梅派第三代傳人的聲音，現場(chǎng)演繹梅蘭芳代表作《天女散花》，翎也因此成為首個(gè)登上央視舞臺的虛擬偶像。
? 時(shí)尚KOL ：柳夜熙
（圖片來(lái)源：bilibili“柳夜熙”）
柳夜熙，抖音虛擬美妝達人，自稱(chēng)會(huì )捉妖， 被稱(chēng)為2021年的“現象級”虛擬人。2021年10月31日，“柳夜熙”在其抖音賬號發(fā)布了第一條視頻，視頻中不少真人圍觀(guān)虛擬人物化妝。在這個(gè)短短2分鐘的視頻中，融合了懸疑+美妝+劇情+后期特效技術(shù)。這個(gè)視頻就收獲了300多萬(wàn)贊，漲粉上百萬(wàn)。
? 時(shí)尚KOL ：Noonoouri
（圖片來(lái)源：instagram"Noonoouri）
由慕尼黑的Joerg Zuber平面設計師創(chuàng )造，相比Imma和Miguela因為她更貼近動(dòng)畫(huà)人物，所以她的is里主要是以街拍和硬照為主，并不把自己打造成真人，而更加強調Icon感。商業(yè)主打與高端時(shí)尚品牌代言合作，活躍在各大主流高端時(shí)尚雜志圈，Instagram上有大量法國、美國時(shí)尚界名流和明星往來(lái)。在整個(gè)高端品牌合作上非常成功，世界主流奢侈品品牌與其均有合作，也是時(shí)裝雜志封面?？?。
? 時(shí)尚KOL ：Imma
（圖片來(lái)源：youtube"Imma"）
甜美的外觀(guān)形象讓Imma一出道就備受多個(gè)品牌的歡迎。作為超人氣的虛擬模特之一，和明星一起拍廣告、登上時(shí)尚雜志封面、為奢侈大牌站臺等已經(jīng)是家常便飯。合作的品牌有IKEA、Dior、PUMA、CalvinKlein、A Bathing Ape、burberry、ferragamo等等。
(二) IP級虛擬人設計要點(diǎn)
這些比較成功的IP虛擬人為什么會(huì )受歡迎，下面將從場(chǎng)景設計、角色設定、風(fēng)格形象、產(chǎn)出內容和運營(yíng)規劃五個(gè)要點(diǎn)出發(fā)，綜合分析超現實(shí)虛擬人的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)，并對其設計要點(diǎn)進(jìn)行歸納和總結。
（圖片來(lái)源：微博“集原美”）
就目前市場(chǎng)熱門(mén)虛擬偶像的投放場(chǎng)景來(lái)看，社交平臺、視頻平臺、雜志/媒體這些平臺投放多；線(xiàn)下全息影像展示、綜藝/電視節目、直播平臺這些平臺因為要求高且風(fēng)險大，則較少出現投放。
場(chǎng)景設計要點(diǎn)：
在線(xiàn)的內容以社交和視頻為主，必須要在這個(gè)領(lǐng)域立足，積累人氣；更多涉足從事時(shí)裝與美術(shù)行業(yè)的虛擬偶像，關(guān)注對品牌與傳媒趨勢的研究，并在此方面進(jìn)行了深入的探索；主動(dòng)開(kāi)發(fā)多元化的應用（影視動(dòng)畫(huà)、周邊等），不再局限于“模特”的品牌；在相同輸出的情況下，可以實(shí)現多個(gè)情景的同步和交互；直播、全息投影等實(shí)時(shí)交互場(chǎng)景仍有很大的推廣價(jià)值，可以繼續留意。
（圖片來(lái)源：bilibili“阿喜”）
就當前流行的虛擬形象而言，其共同特點(diǎn)主要表現在：
1、具有流行趨勢的意識和藝術(shù)的敏銳感知；
2、對人生的喜愛(ài)；
3、喜歡與他人溝通。
差別：擁有某種天賦；具有強烈的自我意識；具有獨特的世界觀(guān)。
角色設定要點(diǎn)：
要清楚地了解虛擬形象的受眾群體，并對他們的特點(diǎn)和偏好進(jìn)行剖析；針對目標使用者的需要，結合當前的營(yíng)銷(xiāo)狀況及成功的案例，確定流行的人物設定元素；尋找不同的設定，是其它 IP沒(méi)有的；建立角色的世界觀(guān)，并思考其將來(lái)的發(fā)展。
（圖片來(lái)源：微博“AYAYI”）
就目前市場(chǎng)熱門(mén)虛擬偶像的形象刻畫(huà)來(lái)看。
共性：擁有完美身材；面部刻畫(huà)細膩、妝發(fā)自然；服飾時(shí)尚逼真。
差異化：具備辨識度較高的特征點(diǎn)；有豐富的情緒變化：舉止/面部表情自然真實(shí)。
風(fēng)格形象設計要點(diǎn)：
虛擬人體的外形能夠體現出角色的個(gè)性特點(diǎn)；超現實(shí)的圖像要求注重局部的細節和質(zhì)感的描繪，如眼睛、嘴唇等；注重在各種情況下的肌膚質(zhì)地和打亮的作用，以防止產(chǎn)生過(guò)分的摩擦，提高其對各種情況的適應性；研究化妝，嘗試各種化妝的作用，選擇合適的化妝風(fēng)格；在不需要的情況下，可以用真實(shí)的身體和虛擬的頭部來(lái)強化現實(shí)；配合面部、動(dòng)捕、全息影像等技術(shù)對角色進(jìn)行精細的運動(dòng)處理；可以在保持逼真的同時(shí)，對角色的面部表情進(jìn)行一定的限定；著(zhù)裝也很重要，注意服裝在與身體相結合時(shí)的紋理的改變。
（圖片來(lái)源：QQ炫舞）
從當前流行的虛擬偶像產(chǎn)品的生產(chǎn)情況來(lái)判斷。
共同特點(diǎn)：優(yōu)質(zhì)的廣告和街拍，優(yōu)質(zhì)生活照片，廣告視頻。
區別：將個(gè)人作品與現實(shí)中的照片和視頻進(jìn)行交互，個(gè)人欄目，實(shí)體周邊，線(xiàn)下演出舞臺，線(xiàn)上實(shí)時(shí)交互。
產(chǎn)出內容設計要點(diǎn)：
圍繞角色設定、能力和發(fā)展潛力，對輸出進(jìn)行適當的計劃；確保每個(gè)輸出的內容都具有高品質(zhì)和真實(shí)性；超過(guò)使用者的期望（在確保真實(shí)度的情況下，提高聲音和畫(huà)面的可見(jiàn)度）；作品必須能清晰地體現角色的人格魅力或人格特質(zhì)；在體現人物特征的作品中，要有一種與觀(guān)眾產(chǎn)生共鳴的感覺(jué)，讓他們與觀(guān)眾之間的關(guān)系更加緊密（清楚地了解他們的用戶(hù)形象和要求）；注意在現實(shí)中的表現，多個(gè)視角（不能僅顯示正面和臉部）；在處理相片時(shí)，要留意調整角色燈光與周?chē)暮椭C程度；當不能保證音響效果或者可以長(cháng)期使用時(shí)，不會(huì )先將人物的聲音輸出。
（圖片來(lái)源：instagram"Imma"）
從當前流行的虛擬偶像的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)判斷。
相似之處：強化人物設定，突出真實(shí)性，主要依靠微博等線(xiàn)上社交平臺，以圖文為主，品牌聯(lián)動(dòng)。
不同之處：劇本炒作，緊跟娛樂(lè )或時(shí)政熱點(diǎn)，互動(dòng)真人加流量，粉絲互動(dòng)，輸出觀(guān)點(diǎn)或有意義的東西。
運營(yíng)規劃要點(diǎn)：
理解各種業(yè)務(wù)的特性和客戶(hù)特性；文字可以很好地體現出角色的個(gè)性特征；增加在現實(shí)生活中暴露或與現實(shí)人物合影，增加逼真度；密切注意觀(guān)眾的反應，與觀(guān)眾進(jìn)行交流，通過(guò)各種形式的活動(dòng)來(lái)吸引觀(guān)眾；將有意義的意見(jiàn)或信息（如服裝、攝影教程、好物、好電視劇、安利等等）提供給使用者，而非單純地強調人的“活起來(lái)”；在與品牌的協(xié)作中，可以提供與之有關(guān)的圖片或錄像，增強其專(zhuān)業(yè)或職業(yè)的性格，并為其廣告做廣告；盡量在線(xiàn)上尋找流量，或是參加熱點(diǎn)話(huà)題的探討，以提高曝光率；借助雜志，媒體，線(xiàn)下展會(huì )等多種途徑進(jìn)行宣傳。
五、未來(lái)展望
(一) 虛擬數字人發(fā)展趨勢
關(guān)于虛擬人的未來(lái)還是存在很多爭議的，就發(fā)展趨勢來(lái)說(shuō)有三個(gè)特點(diǎn)。
1、技術(shù)向上，成本向下
元宇宙時(shí)代，有能力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將開(kāi)始尋求跨學(xué)科、跨行業(yè)融合，以尋求加速技術(shù)革新與產(chǎn)業(yè)應用落地。在技術(shù)升級的大背景之下，將加速行業(yè)標準化、智能化進(jìn)程，從而參與生產(chǎn)帶來(lái)效率提升，未來(lái)高精度虛擬人在高頻需求下成本也將不斷降低，讓內容創(chuàng )作者將更多資源回歸內容生產(chǎn)本身。
2、價(jià)值向內，責任向外
在元宇宙時(shí)代，擁有內容生產(chǎn)能力的虛擬人，將成為“內生力量”，構建起元宇宙價(jià)值的“內循環(huán)”。虛擬人在元宇宙中觸犯法律與倫理，其身份所有者將作為主要責任人，受到虛擬與現實(shí)社會(huì )的分別裁判。
3、行業(yè)破壁，產(chǎn)業(yè)融合
元宇宙的本質(zhì)是“融合”，伴隨產(chǎn)業(yè)升溫，將重新連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游，催化全新場(chǎng)景與業(yè)態(tài)的產(chǎn)生。人類(lèi)社會(huì )與元宇宙將以“元宇宙+”的模式而長(cháng)期存在，虛擬人作為重要的數字化工具，將實(shí)現向傳統產(chǎn)業(yè)的全面滲透，實(shí)現“產(chǎn)業(yè)外擴”，成為繼互聯(lián)網(wǎng)之后，推動(dòng)各行業(yè)效率提升至新的高度的重要抓手。
（二） 中外綜合對比
綜合對比虛擬數字人行業(yè)的中外公司，雙方存在體系性的行業(yè)差異。技術(shù)重點(diǎn)、細分市場(chǎng)、商業(yè)模式、運營(yíng)方式等均存在較大差異。這種整體性差異的直接原因在于技術(shù)重點(diǎn)和商業(yè)側重的不同。但同樣受到我國乃至亞洲文娛消費、思想觀(guān)念等方面的影響。短期內，預計這種差異將持續，中外將依據不同的發(fā)展路徑催熟各細分市場(chǎng)。但基于對虛擬數字人本質(zhì)的認知，長(cháng)期兩方將出現加速融合趨勢。
1、創(chuàng )始團隊
一派為AI技術(shù)公司，核心是“技術(shù)”。憑借其綜合的感知類(lèi)技術(shù)擴展業(yè)務(wù)，進(jìn)入虛擬數字人生成領(lǐng)域。該部分公司大多專(zhuān)注于自動(dòng)生成虛擬數字人內容的細分市場(chǎng)另一派為在計算機圖形學(xué)或傳統CG技術(shù)上有深厚技術(shù)積淀的公司，核心為“美術(shù)”。在中國，此類(lèi)公司在虛擬偶像等對細節要求更高的領(lǐng)域有更明顯的優(yōu)勢。而在國外，此類(lèi)公司則更關(guān)注關(guān)懷式的虛擬數字人生產(chǎn)。
2、細分市場(chǎng)
虛擬偶像和虛擬內容生成成為共同的重點(diǎn)市場(chǎng)。
3、競爭狀況
均處于競爭格局不成熟階段，頭部公司具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢，通過(guò)標桿客戶(hù)驗證其需求及技術(shù)可行性，并產(chǎn)生行業(yè)示范效應。
1、技術(shù)層面
國外更多的選擇了高保真+計算驅動(dòng)的技術(shù)思路。在外表方面，國外公司呈現出了更為理想的效果，虛擬數字人形象還原度極高。驅動(dòng)方面，肌肉與骨骼的細節驅動(dòng)方面效果明顯，高度還原人體正常運行狀況。據中科深智介紹，這與我國技術(shù)美術(shù)人才（同時(shí)兼顧美術(shù)修養及軟件技能）的缺失相關(guān)。這種差異可能來(lái)源于國內審美對于風(fēng)格化的傾向、國外CG和光場(chǎng)等技術(shù)的發(fā)展，國外更多選擇真人進(jìn)行1：1建模，數據采集量和模型設計不同等方面。
2、商業(yè)模式
國內廠(chǎng)商大多選擇自主承包語(yǔ)音、文字和圖像能力，國外則選擇將核心的NLP能力打包，在產(chǎn)品中接入微軟、AWS、Google等對話(huà)系統，并支持客戶(hù)自主選擇，在業(yè)務(wù)上更加集中。這種差異可能來(lái)源于國外以CG廠(chǎng)商為主的公司格局，多位國內廠(chǎng)商表示，也將在未來(lái)將部分能力開(kāi)放給外部廠(chǎng)商。這一差異在CG類(lèi)廠(chǎng)商中未來(lái)可能消失國外更為標準化，會(huì )提供大量預設的虛擬數字人形象，并提供更為豐富的音色、模板等。國內提供相對有限，部分廠(chǎng)商會(huì )基于用戶(hù)需求進(jìn)行特定設計，定制化項目占比較高國外的交付以特定虛擬數字人為主，會(huì )在客戶(hù)方完成訓練與迭代，國內以?xún)热萁桓稙橹鳌?/span>
3、細分市場(chǎng)
在國內，更多地關(guān)注于風(fēng)格和特殊的專(zhuān)業(yè)，這樣的選擇可以避免技術(shù)上的特殊差別。國外以提供人性化助手為核心，強調對人的情感關(guān)懷。國內則更強調現有生產(chǎn)方式的簡(jiǎn)化和內容的豐富。
4、發(fā)展路線(xiàn)
國內大多是傳統的AI公司，在這個(gè)賽道中基于虛擬直播或虛擬主持人播報起家，并開(kāi)始關(guān)注這兩項技術(shù)的周邊產(chǎn)業(yè)，如完整的直播應用方案、運營(yíng)等并逐漸向其他領(lǐng)域延展。但由于國內市場(chǎng)和內容消費的市場(chǎng)太大，缺乏業(yè)務(wù)延展的動(dòng)力。部分公司在向消費級的完整解決方案拓展。除了 Epic這個(gè)游戲引擎公司外，其余的公司都是專(zhuān)注于這個(gè)領(lǐng)域的。就目前動(dòng)向而言，可能會(huì )沿垂直行業(yè)發(fā)展。國外企業(yè)更多聚焦于2C，延續了從日本興起的虛擬陪伴文化（這一方向在國內主要體現在A(yíng)cFu和嗶哩嗶哩中）。我國企業(yè)則多聚焦于實(shí)用性更強的2B2C領(lǐng)域，通過(guò)客服等服務(wù)型場(chǎng)景降本增效，更快的兌現技術(shù)價(jià)值。
(三) 未來(lái)展望
（圖片來(lái)源：pinterest）
目前，盡管數字人的規?；瘧眠€存在產(chǎn)業(yè)鏈割裂、場(chǎng)景不能有效打通、滿(mǎn)足高頻需求的成本高等問(wèn)題。但是，隨著(zhù)“元宇宙”的迅速崛起，將會(huì )加快整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，讓“技術(shù)上位，成本下移”，真正進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，提升企業(yè)的質(zhì)量和效率。
在元宇宙里，每一個(gè)自然人都會(huì )被賦予一個(gè)具有自己的數字身體。而數字身體的主體就是一個(gè)虛擬人，它是一個(gè)參與到元宇宙中的社會(huì )活動(dòng)的主體，它和一個(gè)被智能驅動(dòng)的虛擬人形成了“人機共生”的完美結合，形成了一個(gè)新的商業(yè)形態(tài)。
目前，虛擬人已經(jīng)開(kāi)始向多個(gè)維度發(fā)展，包括政務(wù)、商業(yè)、娛樂(lè )、醫療、教育、金融、養老等各個(gè)領(lǐng)域，都在不斷地提升著(zhù)自己的能力。這就是“元宇宙”的“虛”和“實(shí)”的關(guān)系。
在未來(lái)的很長(cháng)一段時(shí)間里，元宇宙的虛擬人都會(huì )是一個(gè)熱門(mén)的話(huà)題。但無(wú)論如何，我們都要尊重人，尊重自然，尊重科技，尊重宇宙，尊重藝術(shù)，讓這個(gè)不可避免的未來(lái)更加美好。
編輯 吳羚瑋
2020，直播電商加速進(jìn)入人們視野。短短兩年，直播已經(jīng)成了電商標配。
而吸引無(wú)數消費者“入坑”直播購物的，則是主播們。
主播界也在出現新現象。譬如，初音未來(lái)亮相李佳琦直播間，快手官方直播間快手小店出現了一個(gè)新主播“關(guān)小芳”，直播MCN機構遙望旗下主播“瑜大公子”與自己的“孿生主播”連線(xiàn)……初音未來(lái)、關(guān)小芳、“孿生主播”，他們有一個(gè)共同點(diǎn)——“虛擬主播”。
過(guò)去幾年，頭部主播成了流量錨點(diǎn)，但無(wú)論是平臺還是MCN機構，似乎都在尋找一種更穩定的方式，也希望能在主播形象與人設上有更多發(fā)揮的空間。虛擬主播成為一種解法。
據《天下網(wǎng)商》了解，許多品牌商家或已用上了虛擬主播，或正在籌備中。
“今年訂單增長(cháng)很快。目前每月的訂單都是爆滿(mǎn)的，團隊處于超負荷運行狀態(tài)?！?/span>杭州虛擬主播公司花臉數字的技術(shù)負責人老夏告訴《天下網(wǎng)商》?；様底忠呀?jīng)為超過(guò)2000個(gè)品牌提供虛擬主播服務(wù)，去年營(yíng)收數千萬(wàn)元。
杭州一家直播MCN機構負責人老墨也表示，他已經(jīng)洽談了多家虛擬主播供應商。今年下半年，他的團隊或許會(huì )迎來(lái)一個(gè)新員工——虛擬主播。這是他押注在這個(gè)賽道上的第一步。
盡管虛擬主播還處在發(fā)展的初級階段，但老墨等人似乎已經(jīng)聽(tīng)到了未來(lái)的戰鼓聲。他們相信，真人主播時(shí)代創(chuàng )造的驚人成交數字或許也會(huì )在虛擬主播賽道上演。
踩對“虛擬主播”風(fēng)口：訂單增長(cháng)50%，團隊滿(mǎn)負荷運轉
移動(dòng)支付、直播電商、虛擬主播……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生發(fā)出無(wú)數機會(huì )。
2016年，從阿里離職創(chuàng )業(yè)的劉威，入局了當時(shí)頗為火熱的“掃臉支付”。2020年，疫情爆發(fā)，線(xiàn)下支付受到波及。與此同時(shí)，線(xiàn)上直播電商開(kāi)始蓬勃發(fā)展。劉威試著(zhù)想自己能在這股浪潮中做些什么。他從中看到了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，直播電商高度依賴(lài)于真人主播，這種模式或許并不長(cháng)久。
結合在數字化和AI技術(shù)方面的積累，劉威創(chuàng )辦的花臉數字成了第一批入局電商場(chǎng)景虛擬主播的公司。
劉威介紹，目前公司業(yè)務(wù)分為三塊。第一塊是虛擬主播店播系統。不少品牌直播間，真人主播深夜下播后就會(huì )由虛擬主播接力，進(jìn)行簡(jiǎn)單的口播，消費者輸入一些口令，就能得到回復。這是一款基礎產(chǎn)品，既能幫助品牌實(shí)現24小時(shí)開(kāi)播營(yíng)業(yè)的“不可能任務(wù)”，也能幫助尚未建立起直播團隊、或不熟悉直播的中小商家“先播起來(lái)”。
第二塊是做虛擬達人，即達人或明星的分身。譬如瑜大公子和明星胡兵都擁有自己的虛擬形象?！八麄儭卑凑照嫒?：1進(jìn)行數字化呈現，但背后仍需達人和明星的配合，譬如提供語(yǔ)音素材和面部信息。
第三塊是從無(wú)到有創(chuàng )造一個(gè)“虛擬人”。尋找明星代言的不確定性下，越來(lái)越多商家傾向于將品牌“人格化”，創(chuàng )造一個(gè)自己的虛擬代言人。譬如阿里推出了自己的數字人AYAYI，花西子推出虛擬形象“東方佳人花西子”，鐘薛高有了新虛擬代言人“阿喜”……
自去年元宇宙概念爆火，花臉數字今年整體訂單上漲50%，一些團隊已經(jīng)處于滿(mǎn)負荷運轉狀態(tài)。據劉威介紹，目前公司的日流水達到2000萬(wàn)元。
作為花臉數字的基礎業(yè)務(wù)，目前，其已經(jīng)給2000多個(gè)品牌定制了店播虛擬主播，包括元氣森林、真維斯、蘇泊爾等。
電商虛擬主播只能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的口播與互動(dòng)，很難像真人主播那樣刺激消費者沖動(dòng)下單，目前來(lái)看，虛擬主播更像是真人主播的補充，而非替代。不少品牌會(huì )采用真人搭配虛擬主播的模式，平衡直播時(shí)長(cháng)和成本。
“電商本質(zhì)在于流量和轉化，虛擬主播將直播時(shí)長(cháng)拉到24小時(shí)之后，轉化率可以跟真人差不多”。劉威口中的轉化率是基于成本考慮，真人主播時(shí)薪在數百元到千元不等，體力一般只能支撐3-4小時(shí)。
而花臉目前提供的虛擬主播服務(wù)，由一套軟件和配套運營(yíng)組成，包年價(jià)格在39800元。也就是說(shuō)，商家每天直播的成本是100元。在花臉數字給過(guò)來(lái)的后臺截圖中，可以看到某品牌虛擬主播在24小時(shí)直播中吸引近萬(wàn)人，直播成交在數萬(wàn)元，有的可超過(guò)10萬(wàn)元。這在虛擬主播中算是不錯的成績(jì)。據介紹，商家收益基本都能蓋過(guò)成本。
虛擬人定制就像造“藝術(shù)品”，人才需跨界能力
店播虛擬主播像是語(yǔ)音和視覺(jué)版的“客服機器人”，和AI客服一樣，成為不少店鋪的基礎配置。不同的虛擬主播，只是外形上略有不同，但能夠使用同一套通用的話(huà)術(shù)模板。因此，對于花臉數字這樣的服務(wù)商來(lái)說(shuō)，虛擬主播模式不重，一個(gè)運營(yíng)可同時(shí)管理20多個(gè)主播。
但一些商家和主播也開(kāi)始希望擁有屬于自己特色的虛擬達人，它意味著(zhù)更高的技術(shù)要求和個(gè)性化定制。
花臉數字技術(shù)負責人老夏介紹了定制虛擬主播的一般流程。在初步了解品牌對虛擬人的定位和要求后，首先進(jìn)入初步確定虛擬人形象的原畫(huà)階段，比如定好他們的身高、頭身比、服裝樣式等。確認完形象后，接下來(lái)進(jìn)入重頭戲——“建?！?。
這是搭建虛擬人的環(huán)節中，技術(shù)最復雜、設計最精細的一步。不僅需要細致到發(fā)絲和衣服紋理，根據動(dòng)力學(xué)模擬頭發(fā)與衣角飄動(dòng)的狀態(tài)，還需要將虛擬人的骨骼和面部與真人的動(dòng)作和表情“綁定”，讓他們呈現出更真實(shí)的動(dòng)態(tài)與喜怒哀樂(lè )。同時(shí)，圖像算法也得模擬周邊光照等環(huán)境，讓虛擬人的完成度和精細化程度更高。
“模型制作過(guò)程就像一個(gè)藝術(shù)品誕生的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節都在給虛擬人進(jìn)行生命力的賦能?！?/span>
老夏介紹，建立虛擬人的不同階段由三個(gè)團隊負責，分別為：原畫(huà)師團隊、建模師團隊、技術(shù)美術(shù)團隊。每一個(gè)團隊的工作都十分關(guān)鍵，步驟環(huán)環(huán)相扣，下一步需要在上一步的基礎上深入。
虛擬人定制整個(gè)流程走下來(lái)一般在35天左右，最終價(jià)格則根據呈現復雜度，在數十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元不等。
招募合適的人才也成了老夏頭疼的事。這是一個(gè)新興行業(yè)，從業(yè)人員需要很多跨界能力，“原來(lái)做游戲開(kāi)發(fā)的可能沒(méi)有建模能力，有建模能力的可能沒(méi)有AI能力，都有的也不一定有美術(shù)能力?！崩舷慕榻B，有一個(gè)開(kāi)發(fā)崗位薪資2萬(wàn)元起，對優(yōu)秀人才上不封頂，但招了一個(gè)多月沒(méi)有招到。
“不賺錢(qián)也要上”，商家搶占市場(chǎng)入口
過(guò)去幾年，虛擬人背后的技術(shù)有了相應的進(jìn)展，讓如今的的虛擬形象看起來(lái)更逼真。不過(guò)多位行業(yè)人士都提到，虛擬主播依舊處在初級階段，在交互方式和體驗上都需要優(yōu)化。
《天下網(wǎng)商》詢(xún)問(wèn)多位商家，他們均表示有使用、或正在布局虛擬主播，但都提到效果“尚不明顯”。一位頭部MCN直播機構的負責人告訴《天下網(wǎng)商》，虛擬主播一般只用在晚上“拉時(shí)長(cháng)”，在一些重要的直播場(chǎng)次并不敢啟用虛擬主播?！坝袀€(gè)品，白天真人主播帶貨十幾萬(wàn)元，虛擬主播晚上只賣(mài)了幾千元?！?/span>
但是，他們都不想錯過(guò)這個(gè)風(fēng)口。
元宇宙概念流行，讓所有參與者都意識到，虛擬主播或許不只是一個(gè)行業(yè)，而是一個(gè)“生態(tài)”。
淘寶直播在今年4月份舉行的MCN機構會(huì )議上曾表示，虛擬主播和3D場(chǎng)景將是2022年直播營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)力方向，并將是未來(lái)直播增量市場(chǎng)。
淘寶直播MCN機構負責人新川向《天下網(wǎng)商》表示，正在嘗試推進(jìn)虛擬主播?！拔覀兡壳皶?huì )找一些賬號來(lái)做測試，為它們提供流量扶持，看消費者接不接受，看到結果后推出相應措施?！?/span>
據易觀(guān)分析，2021年中國直播電商交易額將接近2萬(wàn)億元，直播電商用戶(hù)已經(jīng)占網(wǎng)民4成。但目前，因為人工主播的“局限性”，消費者觀(guān)看直播的時(shí)間主要集中在晚8點(diǎn)到12點(diǎn)。而虛擬主播恰恰是填補時(shí)間空白的方式。
“在任何碎片化的時(shí)間都可以看直播，這個(gè)在過(guò)往人工直播時(shí)代幾乎不可想象?！毙麓ū硎?。如今行業(yè)內比較通用的方法是做“賬號矩陣+頭部IP”的方式，虛擬主播在矩陣賬號上“瞄著(zhù)更垂直的行業(yè)，把時(shí)間打滿(mǎn)”。
據悉，虛擬主播在快消、家電等行業(yè)有較大應用場(chǎng)景。尤其是智能家居這些具備科技性的品類(lèi)，搭配虛擬主播會(huì )更合適。
正打算入局虛擬主播的MCN機構負責人老墨，沒(méi)有對虛擬主播抱有盈利預期，更多是懷著(zhù)試跑心態(tài)?！疤摂M主播可以為直播提供一個(gè)更吸引人的形象。前期成本雖增加，但是只要收益和成本能打平，這個(gè)商業(yè)模式就可以試驗?！?/span>
除了這部分充滿(mǎn)想象空間的增量空間外，更多MCN機構、虛擬主播供應商瞄上了一個(gè)更宏偉的目標——爭奪未來(lái)的“虛擬人超級IP”，Ta有可能成為下一個(gè)虛擬主播界的李佳琦。
5月初，B站上一位虛擬主播Vox直播1小時(shí)，獲得打賞超100萬(wàn)。盡管直播電商領(lǐng)域還沒(méi)有出現一個(gè)真正稱(chēng)得上頭部的虛擬主播，但商家們已經(jīng)有了將虛擬人IP應用在電商直播上的展望。
“這群粉絲也會(huì )是我們的受眾，虛擬主播對他們來(lái)說(shuō)有天然親和力?！崩夏f(shuō)，他選擇定制成本更高的虛擬主播，“傳統主播賽道很難再跑出頭部主播，虛擬主播賽道有沒(méi)有可能跑出一個(gè)超級IP呢？”
較早進(jìn)入虛擬主播行業(yè)的花臉數字，如今也在努力孵化自己的虛擬IP。劉威認為，未來(lái)行業(yè)的壁壘除了技術(shù)和運營(yíng)外，更重要的是IP資源?！耙院蠖际翘摂M人的話(huà)，那比拼的就是誰(shuí)的虛擬人最值錢(qián)?！?/span>
新川認為，虛擬主播IP化或許是未來(lái)的主流。
初級版的虛擬主播，雖然成本低，但還是相當簡(jiǎn)單、僵硬的“機器人”，也缺失直播電商最重要的環(huán)節，互動(dòng)。而真正IP化的虛擬主播，與達人生態(tài)類(lèi)似——每個(gè)虛擬人都會(huì )有自己的人設與擅長(cháng)的直播領(lǐng)域，也勢必會(huì )出現同樣的競爭與分層。
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