一個(gè)小調整帶來(lái)一份大業(yè)績(jì)

過(guò)去，想在廣告投放上做的很優(yōu)秀，商家得有一個(gè)投手團隊才行，不過(guò)，以后可能要變一變了，因為智能營(yíng)銷(xiāo)、智能投放出現了。

京東FILA斐樂(lè )服飾旗艦店在使用京準通智能ROI控制出價(jià)方式后，ROI數據提升32%，轉化率更是提升了279%。

這種優(yōu)異的投放效果并不是依靠高級投手來(lái)實(shí)現的，而是通過(guò)京準通今年升級的智能出價(jià)，降低了投放人力成本之外，投放效率也得到了大幅度提高，真正實(shí)現了降本增效。

類(lèi)似這樣的一個(gè)小調整就能帶來(lái)大幅度業(yè)績(jì)提升的智能投放在京準通還有不少，京準通為何能讓商家擅長(cháng)智能營(yíng)銷(xiāo)呢？

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如何讓商家擅長(cháng)智能投放？

就在5月19日，京準通以直播形式舉辦了品牌升級發(fā)布會(huì )，一方面是推出了全新品牌Logo，另一方面從原來(lái)的廣告投放平臺升級為“營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)”，并提出品牌slogan “你不必很精通，但可以很擅長(cháng)”。

這句slogan初一聽(tīng)有點(diǎn)反常識，既然不精通，怎會(huì )很擅長(cháng)？

但實(shí)際上，從零售經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化來(lái)看，讓商家和品牌去精通各種類(lèi)型的廣告投放，已經(jīng)越來(lái)越不現實(shí)了。

第一，流量結構越來(lái)越豐富，流量規則也越來(lái)越復雜，而且，還變化很快，一個(gè)政策調整，可能就意味著(zhù)投放規則的改變，商家們只能不斷花錢(qián)試錯；

其次，商家的需求也越來(lái)越精細化，因為行業(yè)競爭越來(lái)越激烈，對手有“彈藥”做爆款，自己可以差異化拉新客增加用戶(hù)資產(chǎn)，這種經(jīng)營(yíng)差異化需求越來(lái)越多，但商家的人手卻很難滿(mǎn)足，養一個(gè)投手，很容易被挖。

所以，讓商家精通廣告投放越來(lái)越難，但京準通作為京東旗下的數智化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺，卻可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新，讓商家擅長(cháng)智能投放。如何擅長(cháng)呢？我們先看看京準通這次三大升級。

覆蓋新場(chǎng)景

第一個(gè)是新場(chǎng)景升級，所謂場(chǎng)景就是商家需求的點(diǎn)，比如商家想做品牌認知，或者消費者運營(yíng)，或者貨品運營(yíng)，或者內容推廣，不同的需求對應不同的產(chǎn)品。

今年新升級的場(chǎng)景產(chǎn)品是京速推為例，商家想打造爆款，通過(guò)京速推可以全程無(wú)人托管，京東零售營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)化中心產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品創(chuàng )新部負責人薄立興對媒體介紹說(shuō)，投放前，京速推會(huì )根據廣告歷史效果跟商品自然流量效果，智能地選擇最符合當前場(chǎng)景的商品。投放中根據比較成熟的智能定向、智能創(chuàng )意、智能出價(jià)來(lái)動(dòng)態(tài)地去調優(yōu)投放效果。投放后還會(huì )根據歷史的競價(jià)數據，做投放策略的診斷跟迭代。

所以，對商家和品牌們來(lái)說(shuō)，通過(guò)京速推打造爆款幾乎是0門(mén)檻，就算公司里沒(méi)有一個(gè)人懂廣告投放，也沒(méi)問(wèn)題。

再比如針對to B營(yíng)銷(xiāo)的京靶，在京東有一個(gè)做辦公用品的商家，以前自己投流，ROI不到1，而通過(guò)京準通的京靶做智能投放，ROI竟然高達29.47。

之所以做到如此優(yōu)秀，是因為京靶在思路上做了創(chuàng )新，現在，京準通DMP標簽至少覆蓋了8000萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)以及超過(guò)2億泛企業(yè)用戶(hù)，可以對目標客戶(hù)進(jìn)行全域覆蓋，京準通通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新能夠很好的區分識別企業(yè)采購和個(gè)人采購，還能通過(guò)多輪互動(dòng)延伸用戶(hù)路徑，從而幫助企業(yè)的獲客增長(cháng)。

類(lèi)似的場(chǎng)景開(kāi)發(fā)，還有基于門(mén)店推廣的，基于內容推廣的等等。

從上面的介紹可以看出，廣告投放的場(chǎng)景創(chuàng )新就是通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)，把商品、場(chǎng)景、用戶(hù)匹配，從消費者端來(lái)看，正好找到了自己需要的東西，從商家端來(lái)看，正好找到了潛在的消費者。

打造新基建

這種能力，也是因為京準通不斷升級自己的基建能力，比如數據中心、投放助手、營(yíng)銷(xiāo)方略。這也是京準通新基建方面的三大升級。

在智能時(shí)代，數據中心的重要性很好理解，畢竟數據是智能的燃料，數據越多，能跑出來(lái)的模型越多，準確性也更高。

京準通的數據中心可以給商家更有價(jià)值的行業(yè)洞察，找到自身定位，找準切入點(diǎn)；如果賬號有異動(dòng)，系統可以智能幫助商家發(fā)現賬戶(hù)核心數據的異常波動(dòng)，快速地找到波動(dòng)的歸因，從而進(jìn)行調整和優(yōu)化；還有可以給出強大的分析報表，從而提升數據分析的效率。

而投放助手的主要使用者多是大企業(yè)，因為他們有更復雜的需求，使用京準通時(shí)，會(huì )用到半智能投放——一半智能，一半手工調整參數，系統提供分組管理和批量操作功能，可以跨產(chǎn)品線(xiàn)批量操作；遇到重大促銷(xiāo)，還可以通過(guò)自定義規則，系統智能化去托管，規則化值守解決了商家大促時(shí)盯盤(pán)的成本和痛苦。

提供好服務(wù)

京準通不僅要解決這些苦力問(wèn)題，還可以做商家的“軍師”，新升級的營(yíng)銷(xiāo)方略就是要給商家提供一個(gè)數智化營(yíng)銷(xiāo)大腦，它能從數據中洞察機會(huì )、再制定策略、再直接投放一條龍服務(wù)，在投放中還可以及時(shí)做一些策略和反饋做調整，投放后可以生成你想要的結案，并且針對性的做一些投放調整以及策略的二次迭代，這是整體營(yíng)銷(xiāo)方略，既能做到保效果，還能做到消費者資產(chǎn)的增長(cháng)。

京準通的這些能力讓商家在智能投放方面有了底氣，為了更貼心，他們還升級了服務(wù)能力。

投放最重要的是控制好出價(jià)、控制好人群、控制好創(chuàng )意。

開(kāi)頭提到的斐樂(lè )案例，讓ROI和轉化率都有了很大提升，用到的就是京準通的ROI控制型出價(jià)，這種出價(jià)模式能夠幫助商家直接在ROI可控的情況下，盡可能收獲更多的轉化量以及GMV，此外還有成本型出價(jià)和預算型出價(jià)，共同構成了智能出價(jià)模式，可以讓商家自由選擇。

控制好人群就是做人群定向，商家向要母嬰人群，或者商務(wù)人群，或者老年人，都可以智能定向，從而讓廣告主可以精細化投放和運營(yíng)客群。

控制好創(chuàng )意也是升級的一大重點(diǎn)，比如系統可以自動(dòng)從商家提供的短視頻中抽幀出精華部分用于廣告投放，從而帶來(lái)更高轉化率，這特別適合內容種草的商家。

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不必很精通 但可以很擅長(cháng)

京準通這一系列的升級共同構成了一個(gè)全新的智能投放體系，很多商家可能完全不了解這個(gè)體系的原理和構造，卻可以通過(guò)這個(gè)體系為自己帶來(lái)業(yè)績(jì)的提升，這就是不一定很精通，但可以很擅長(cháng)，可能商家自己的朋友問(wèn)他怎么打造的爆款，他自己也說(shuō)不上來(lái)，但就是知道用什么工具來(lái)操作就好了。

當然，如果商家能懂得京準通各個(gè)產(chǎn)品的邏輯和價(jià)值，在經(jīng)營(yíng)中，就更加有的放矢駕輕就熟，從而更好的掌握生意的節奏。

智能投放是每個(gè)投放平臺都在力推的產(chǎn)品，也是未來(lái)的大趨勢，但是，以智能駕駛汽車(chē)來(lái)說(shuō)，智能水平也會(huì )分L1\L2\L3\L4等級別，廣告投放的智能系統，也是如此，京準通依托京東的技術(shù)能力和生態(tài)覆蓋，擁有更成熟的數據洞察能力，更豐富的流量來(lái)源，更長(cháng)久的歷史和技術(shù)積累，這些都讓京準通的智能投放能力達到了更高的級別。

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不斷升級，不斷挑戰

當初，京準通剛成立是作為輔助商家投放的工具，后來(lái)越做越多，產(chǎn)品越來(lái)越多，升級成廣告投放平臺，如今再升級成營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，從工具到平臺再到顧問(wèn)，角色的變化代表著(zhù)京準通的姿態(tài)越來(lái)越低，服務(wù)顆粒度越來(lái)越細，就是要通過(guò)不斷的產(chǎn)品升級和服務(wù)升級，陪跑商家和品牌，做更有效率更有效果的經(jīng)營(yíng)。

最后，再提一個(gè)小細節，這次京準通LOGO的升級，形狀變化不大，整體還是兩條弧線(xiàn)，但是從平滑的弧線(xiàn)變成了射線(xiàn)。

京東零售營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)化中心產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品創(chuàng )新部負責人薄立興說(shuō)：“射線(xiàn)的理念象征著(zhù)持續的技術(shù)創(chuàng )新力、高效的產(chǎn)品驅動(dòng)力以及卓越的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)力，希望通過(guò)這次升級能夠真正地幫助到商家朋友，京準通也會(huì )始終不斷地打磨自己的能力，不斷地做迭代，做好商家朋友的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，不負每一份熱愛(ài)?！?/span>

所以，這個(gè)升級的背后，一方面是基礎積累到了一定階段，另一方面也是對自己提出了更大的挑戰，畢竟做貼身顧問(wèn)，可比做平臺，要辛苦多了。