客戶(hù)投訴的劇本,客戶(hù)投訴劇本對話(huà)4人?
客戶(hù)投訴的劇本,客戶(hù)投訴劇本對話(huà)4人?
摘要:非常歡樂(lè )
(接上文)
(店長(cháng)直接坐在女孩的腿上)
顧客:你又在干什么?
店長(cháng):我來(lái)幫她擋啊。
顧客:我需要你來(lái)幫她嗎?站起來(lái)吧。
店長(cháng):我沒(méi)用手啊。
顧客:我必須說(shuō),你們的做法實(shí)在太過(guò)分了。
女孩:行了,行了,別再生氣了,沒(méi)事的。
顧客:氣死我了。
女孩:好了。
顧客:好啦,親愛(ài)的,別生氣,我跟你們說(shuō)一下,今天我對象在這兒,為了你們,我可不想破壞我們美好的心情。其實(shí),我之前有跟你們提到過(guò),今天是我和女朋友認識七天的紀念日,我們打算在這里舉行一個(gè)盛大的慶?;顒?dòng)。能不能請你們幫忙把我聚會(huì )的帽子準備一下呢?
服務(wù)生:請稍等。
經(jīng)理:請稍等。
主管:請稍等。
店長(cháng):您所訂購的帽子馬上就能送到。
顧客:好的好的。
(將三頂帽子放在顧客的頭上)
服務(wù)生:給您。
經(jīng)理:給您。
主管:給您。
店長(cháng):給您。
顧客:你是不是有點(diǎn)問(wèn)題???
店長(cháng):作為店長(cháng),我有責任做到更出色。
顧客:我要向你們反映一下,今天的服務(wù)實(shí)在讓人失望,我覺(jué)得這太不合理了,想要找你們的負責人。
店長(cháng):叫老板。
主管:叫老板。
經(jīng)理:叫老板。
服務(wù)員:請問(wèn)找老板嗎?他現在不在這里。
顧客:老板如果不在的話(huà),我就不會(huì )打電話(huà)。
店長(cháng):我來(lái)打。
主管:我來(lái)打。
經(jīng)理:我來(lái)打。
服務(wù)生:我來(lái)打。
顧客:真讓我生氣,我決定要向你們投訴。
店長(cháng):占線(xiàn)。
顧客:這不是廢話(huà)嗎?四個(gè)人同時(shí)撥打,怎么可能不占線(xiàn)?還得一個(gè)一個(gè)來(lái)。
服務(wù)生:我來(lái)打。
顧客:我真是火大了,這家餐廳是怎么回事?
服務(wù)生:(撥打電話(huà))你好,老板,有顧客想要投訴。
顧客:你好,請問(wèn)你是店主嗎?
老板:我是老板。
顧客:我想跟你說(shuō),我是你們餐廳的???,今天我非常生氣,必須要投訴一下你們的服務(wù)。你們的員工真是讓人失望!
服務(wù)員:我在這個(gè)餐廳工作。
主管:我是主管。
經(jīng)理:我是經(jīng)理。
店長(cháng):我是店長(cháng)。
老板:我是老板。
顧客:我明白你是店主,而我則是來(lái)消費的顧客。
店長(cháng):我們的服務(wù)宗旨是。
各位同事:顧客至上,服務(wù)第一!耶!
(完)
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